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Curso de WhatsApp Business

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Curso de WhatsApp Business
21 Tópicos
80 Horas
Certificado
Avaliação do curso
Curso 100% em vídeo aula com material de apoio
Você aprenderá como configurar seu WhatsApp Business, organizar contatos e conversas, programar respostas automáticas, fazer um catálogo de produtos, gerenciar pedidos e pagamentos, métodos de segurança da conta, dicas de atendimento eficaz e muito mais. Outros cursos que podem ser interessante: Curso de Vendas B2B,, Marketing Multinível, e Planejamento e Gestão de Vendas,. Sobre a carga horária: O curso possui 80 horas de carga horária. Porém, se for concluído antes de 5 dias, passa a ter 10 horas de carga horária. Conforme nosso contrato e termos de uso.

Habilidades aprendidas

1 - Explorando o WhatsApp Business

2 - Configuração básica

3 - Entendendo as funções principais

4 - Enviando mensagens profissionais

5 - Organizando contatos e chats

6 - Uso de mensagens automatizadas

7 - Promoções e ofertas via WhatsApp

8 - Listas de transmissão

9 - Conectando-se com a base de clientes

10 - Iniciando conversas de vendas

11 - Catálogos para exibir produtos

12 - Gerenciando pedidos e pagamentos

13 - Estabelecendo um atendimento eficaz

14 - Resolvendo problemas comuns

15 - Coletando feedback e melhorando

16 - Simplificando rotinas

17 - Introdução a chatbots simples

18 - Gerenciando múltiplos atendimentos

19 - Mantendo sua conta segura

20 - As melhores práticas de uso

21 - Erros comuns

Noara Pozzer

NOARA POZZER

Noara Pozzer é especialista em atendimento, marketing e vendas. Ao longo de sua carreira, Noara escreveu livros na área de marketing, consolidou-se como treinadora de equipes de alta performance e desenvolveu o método de atendimento VIP.

Dúvidas frequentes

TEMOS A RESPOSTA!

O curso é 100% online. Entregue materiais complementares. Ao se inscrever, você tem acesso a todas as aulas em poucos minutos.

O acesso às trilhas é de 3 meses e, para os cursos avulsos, 30 dias. Você não precisa se preocupar, faça no seu tempo.

Todos os cursos possuem certificado autorizado pelo MEC. No verso do certificado consta o cronograma, carimbo do CNPJ e a assinatura do responsável, além das características obrigatórias da validade do certificado.

Os cursos são 100% online. Após a confirmação do pagamento, você receberá os dados para login pelo seu email cadastrado no momento da compra.

Você pode efetuar o pagamento à vista com desconto (depósito, TED ou PIX) ou em até 12X no cartão de crédito.

Nossos consultores irão sanar suas dúvidas diretamente pela plataforma através do "Campo de Dúvidas".

Sim. 100% seguros. Todo o processo de compra é gerenciado pelo Pagar.me, através de uma transação criptografada com 128 bits.